Apresentação
A CONFORTURIS – Consultoria e Formação Turística é uma empresa de serviços com intervenção nas actividades de Consultoria para os Negócios e a Gestão, Formação Profissional, Selecção e Colocação de Pessoal e Informática & Conexa.
Criada em 10 de Outubro de 2000, foi constituída pela forma de uma sociedade unipessoal por quotas, registada na Conservatória do Registo Comercial de Lisboa sob o nº 9865, actualmente com capital social de 30.000 €, cuja actividade teve início em 01 Maio de 2001.
A nossa missão consiste em prestar o melhor serviço, destacando-se o profissionalismo e qualidade, retribuído pela satisfação do cliente. A equipa é composta por colaboradores, internos e externos, cuja formação e experiência provém de diversas áreas e níveis de responsabilidade, principalmente, em empresas que desenvolvem a sua actividade no mercado turístico.
Sendo o Turismo caracterizado por uma diversificação de actividades económicas, todas com características muito próprias, consideramos ser a melhor empresa a compreender os valores, a cultura e o estado de espírito que impera no modo como os nossos clientes se posicionam e aí desenvolvem os seus negócios.
Desta forma contribuímos com competências e eficácia na criação de soluções, recorrendo a formas inovadoras, cabais e ajustadas às necessidades detectadas neste meio empresarial. A esta experiência juntamos devoção e dedicação, sentindo-nos orgulhosos por sermos profissionais de turismo.
Pretendemos continuar a crescer até sermos considerados uma referência, quer pelo rigor, quer pela excelência dos resultados que alcançamos. Todos os agentes e participantes envolvidos nas nossas intervenções, têm como prioridade estabelecida a preocupação do fazer cada vez melhor, condição essencial para podermos continuar a responder eficazmente às reais necessidades de quem procura os nossos serviços.
Iniciamos o décimo ano de actividade, motivados e determinados a desenvolver um processo de reestruturação a nível interno com o principal objectivo de crescimento, principalmente nas actividades secundárias.
Política de Qualidade
A CONFORTURIS® tem como objectivo estratégico a valorização do indivíduo enquanto profissional competente, envolvendo os seus Colaboradores Internos, de forma activa, na prossecução de objectivos fundamentais da empresa, de modo a garantir a satisfação plena dos seus Clientes.
Neste sentido, a Actividade da Formação Profissional é certificada pelo Referencial Modular para a Garantia da Qualidade e Certificação dos Organismos de Formação - QForScan, desde Novembro de 2007.
A CONFORTURIS® encontra-se em fase de implementação do Sistema de Gestão da Qualidade segundo a norma NP EN ISO 9001:2000, com vista ao cumprimento dos requisitos e à melhoria contínua da sua eficácia.
Através de uma Política de Qualidade, a CONFORTURIS® procura prestar um serviço de qualidade, através de um rigoroso acompanhamento dos seus serviços, uma especial atenção às reais necessidades do cliente e determinação pela melhoria contínua do seu serviço. Na sua actuação e tomadas de decisão, está sempre presente o respeito pelo ambiente, sociedade e todas as partes interessadas (Stakeholders).
Porque a CONFORTURIS® reconhece o trabalho desenvolvido pelos seus colaboradores, procura estimular o espírito de equipa e a satisfação plena dos mesmos. Ainda a nível interno, porque a formação permite o desenvolvimento e aperfeiçoamento das pessoas, a CONFORTURIS incentiva e proporciona formação aos seus colaboradores.
A Responsabilidade Social é uma realidade na CONFORTURIS®, que desenvolve a sua actividade com especial atenção na preocupação social e ambiental. Neste sentido, procuramos contribuir de forma positiva para a sociedade, gerindo de forma responsável e constante os nossos impactos sociais e ambientais através de reciclagem dos toners e do papel, poupança de energia, respeito pelas pessoas, o investimento na valorização pessoal, o cumprimento das normas sociais e o respeito pelos valores e princípios éticos da sociedade em que estamos inseridos, o respeito pela democracia e lei, segurança e higiene no trabalho, o respeito pela propriedade alheia, incluindo a intelectual e ainda o respeito pela privacidade e pela protecção dos dados pessoais.